Términos y condiciones
Última actualización: julio de 2026
1. Titular
El titular de la plataforma Captaclia es Christian Luengo Santos, que opera bajo el nombre comercial «Captaclia» (en adelante, «Captaclia»).
- NIF: 47553057M.
- Domicilio: Avenida Islandia 106, Portal K, 1.º C, 28939 Arroyomolinos (Madrid).
- Correo electrónico: info@captaclia.com.
2. Objeto y aceptación
Los presentes términos regulan el acceso y uso de la plataforma Captaclia, incluyendo el sitio web captaclia.com y la aplicación disponible en app.captaclia.com (en adelante, la «Plataforma»). El acceso y uso de la Plataforma implican la aceptación íntegra y sin reservas de estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes utilizar la Plataforma.
3. Descripción del servicio
Captaclia es una herramienta profesional de captación de vehículos de particulares para compraventas. La Plataforma reúne y organiza anuncios de vehículos publicados de forma libre y voluntaria por particulares en portales de acceso público, y aplica filtros de inteligencia artificial para cualificarlos antes de presentarlos al usuario. Los resultados se ofrecen a través de un panel de gestión y un sistema de alertas.
Captaclia actúa como agregador de información pública. La información tratada procede de anuncios de acceso libre, publicados por sus autores sin restricción, registro ni autenticación que limite su consulta por cualquier usuario de internet. Captaclia no tiene relación, acuerdo ni vínculo con los portales de origen ni con los anunciantes.
Captaclia potencia el tráfico de los portales, no compite con ellos. Para consultar la ficha completa de un anuncio o contactar con el anunciante, el usuario es redirigido a la publicación original en el portal de origen. De este modo, Captaclia genera tráfico hacia dichos portales y no recopila ni almacena datos personales de los anunciantes: cualquier contacto se realiza directamente en la web del portal correspondiente.
Captaclia no garantiza la disponibilidad, exactitud ni vigencia de la información mostrada, que puede variar o desaparecer en cualquier momento a criterio del portal o del anunciante.
4. Registro y cuenta de usuario
Para utilizar la Plataforma es necesario crear una cuenta. El usuario se compromete a facilitar información veraz, completa y actualizada. Las credenciales de acceso son personales e intransferibles y el usuario es responsable de su custodia. Captaclia no responderá de los daños derivados del uso no autorizado de la cuenta por parte de terceros.
5. Uso correcto de la Plataforma
La Plataforma se destina exclusivamente a uso profesional por compraventas, concesionarios y profesionales del sector. Te comprometes a usar Captaclia únicamente para tu propia actividad de captación de vehículos. En particular, no puedes:
- Revender, redistribuir o ceder a terceros la información obtenida a través de la Plataforma.
- Automatizar la consulta del servicio, hacer scraping, acceder a sus APIs internas o eludir los límites de tu plan.
- Usar el servicio para acosar, estafar, discriminar o perjudicar a anunciantes o particulares.
- Contactar con particulares con una finalidad distinta a la compra del vehículo anunciado.
- Compartir tus credenciales con terceros o usar una misma cuenta para varias personas al margen de las plazas contratadas.
- Cualquier finalidad contraria a la ley o a los derechos de terceros.
6. Relación con los anunciantes y limitación de responsabilidad
Captaclia es una herramienta tecnológica. No es vendedor, propietario, mandatario ni representante de los vehículos anunciados, ni interviene en la negociación, formalización o ejecución de ninguna compraventa, que se perfecciona exclusivamente entre el usuario y el particular.
Captaclia no será responsable de los contactos, conversaciones ni acuerdos que se produzcan entre los usuarios y los propietarios de los vehículos, ni del contenido, veracidad o legalidad de los anuncios, que corresponden a sus respectivos anunciantes y portales de origen. Captaclia tampoco garantiza resultados concretos ni responde de las decisiones comerciales que el usuario adopte a partir de la información de la Plataforma.
7. Planes, facturación y pago
El acceso a la Plataforma requiere la contratación de uno de los planes de suscripción disponibles (Local, Pro o Grupo) o de un plan personalizado. Los precios se muestran sin IVA. Por encima de lo incluido en cada plan pueden contratarse usuarios por 9,90 €/mes cada uno.
Los pagos se gestionan a través de la pasarela de pago Stripe, admitiéndose tarjeta de crédito o débito y domiciliación mediante mandato SEPA. Captaclia se reserva el derecho a modificar los precios con un preaviso mínimo de treinta (30) días; las modificaciones no afectarán al ciclo de facturación en curso.
8. Período de prueba
Los nuevos usuarios pueden disponer de un período de prueba de 7 días para conocer la Plataforma. Al finalizar, el acceso se suspenderá automáticamente salvo que se contrate un plan de suscripción.
9. Duración, renovación y no permanencia
El contrato tiene una duración indefinida y se renueva automáticamente por períodos mensuales, salvo notificación en contrario de alguna de las partes con al menos treinta (30) días de antelación a la fecha de vencimiento del período en curso.
No existe permanencia. El usuario puede optar por no renovar al final de cualquier período mensual, sin penalización, comunicándolo con al menos treinta (30) días de antelación. No se reembolsan los días no consumidos del período de facturación en curso.
10. Pagos a través de terceros
Para el cobro de la suscripción se utilizan servicios de terceros (Stripe). El usuario acepta que el uso de dichos servicios está sujeto a los términos y condiciones del proveedor correspondiente, y que Captaclia no será responsable de los actos u omisiones de dichos terceros.
11. Propiedad intelectual
El software, el diseño, los modelos de cualificación e inteligencia artificial y el resto de contenido propio de la Plataforma están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad de Christian Luengo Santos. El usuario únicamente dispone de un derecho de uso del servicio conforme a estos términos, y no adquiere ningún otro derecho sobre ellos.
Los anuncios mostrados son propiedad de sus respectivos anunciantes y portales de origen. Captaclia no reivindica autoría ni titularidad alguna sobre dichos contenidos.
12. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por la Política de privacidad y se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la normativa española aplicable.
13. Confidencialidad
Las partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información a la que accedan con motivo de la relación contractual, y a proteger los datos del usuario conforme al RGPD. No obstante, Captaclia podrá mencionar al usuario y las características esenciales del servicio prestado como referencia comercial.
14. Notificaciones
Las comunicaciones entre las partes se realizarán por medios que dejen constancia de su recepción y se dirigirán a las direcciones de correo electrónico facilitadas por cada parte.
15. Modificación del servicio y de los términos
Captaclia se reserva el derecho a modificar, suspender o interrumpir el servicio, así como a actualizar estos términos. En caso de modificaciones sustanciales, se informará al usuario con antelación razonable a través de la Plataforma o por correo electrónico.
16. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, y salvo que la normativa de consumo disponga otra cosa, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Para cualquier consulta: info@captaclia.com. Consulta también nuestra Política de privacidad y la Política de cookies.